Versand & Rückgabe

Versand

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Der Versand erfolgt durch die österreichische Post als Einschreiben. Für Lieferungen innerhalb Österreichs werden 4,99 Euro berechnet. Für Lieferungen nach Deutschland 9,99 Euro. Wir verschicken dir nach Versenden deiner Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer. 

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Rücksendungen 

 

Die erhaltene Ware kann innerhalb von zwei Wochen zurückgesendet werden, nachdem sie in Besitz genommen wurde. Der Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, muss via Mail (office.vienneenrose@gmail.com) kommuniziert werden. Es können nur Produkte zurückgegeben werden, welche nicht benutzt oder bereits getragen wurden. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten und Gefahr (Wir empfehlen in jedem Fall eine Sendungsverfolgung). Die Rücksendung geht an:
 
Geschäftsadresse:
Vienne en Rose
Grazer Platz 4/4
8280 Fürstenfeld

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Für die zurückgesendete Ware erhält der Kunde eine Gutschrift. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Waren, die individuell angefertigt wurden.

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Sollte dein Schmuck beschädigt bei ankommen, kontaktiere uns bitte mit einem Foto zum Schaden umgehend unter office.vienneenrose@gmail.com.

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